目录
公司领导致辞(环境) 1
■专题 ：防止地球温室化效应活动
■专题 ：形成循环型社会活动
■专题 ：保护生物多样性活动
■专题 ：环境交流
■环境管理
努力成为环境先进企业 对环境的认识
环境方针 推进体制
基于行动指针的环境活动 中期环境行动计划2010
■在事业活动中开展的活动
原料平衡
削减CO2排放活动動
无掩埋垃圾活动 减少用水量 预防污染 环境会计
通过ISO14001认证的网点一览表 环境活动的历程
8 14 19 24
访谈：向“真正的全球化”挑战 2
31 32 34 35 37 38
■在产品中开展的活动
降低产品环境负荷活动的指导思想 在产品中应对环境法规
在产品生命周期中关爱环境 取得环境认证标志的产品
59 60 62 68 40 42 46 47 48 50 53 55
报告范围：兄弟工业株式会社及其日本国内、海外集团公司
公司领导致辞(环境)
当今社会，企业需要面对的社会课题越来越多样化。其中，以防止地球
温室化效应为代表的地球环境问题，更是社会强烈要求解决的课题。
对此,Brother集团在“Brother集团全球宪章”(以下简称∶“全球宪章”)中
明确表示，要以构筑可持续发展的社会为方向，在企业活动的所有方面积极
不断地致力于关爱地球环境的活动。产品从开发设计、制造、被顾客使用，
到最终废弃，需十二分地注意在所有阶段的安全及对环境的影响。Brother集
团在生产环境友好型产品、削减CO2排放量、回收再利用、遵守化学物质法
规、保护生物多样性方面采取各种积极的措施，特别在对地球温室化效应影
响巨大的CO2排放量问题上，Brother集团在日本国内以1990年度为基准年，
制定了到2020年度削减CO2总排放量30%的目标；在海外工厂以2006年度为
基准年，制定了到2020年度每个销售额原单位削减20%的目标。
Brother集团在构建循环型社会的一般关键词“3R(Reduce、Reuse、
Recycle)”的基础上，加入了尽量不购买会成为环境负荷的物品(Refuse)和改
变形态用于他途(Reform)的两个“R”从而形成5R。Brother集团将5R作为环
境活动的基础，以5R为关键词开展环境活动。
此外，自今年起，我们制定了象征Brother集团环境活动的标志和口号“Brother Earth”。作为统一的企业信息，向全世界传
达Brother集团的环境活动。
“Brother Earth”附带有“与你一起，创建更美好的地球环境”这一统一的企业信息，它包含了Brother集团对养育我们的地
球环境世世代代保护下去的责任感，也体现了Brother希望与以顾客为首的所有利益相关
方共同思考环境问题，一起采取行动的愿望。Brother将通过遍布世界各地的生产基地和
销售网点，用各国语言，不断宣传这个统一的企业信息。
Brother集团努力培养每个员工在工作以及日常生活中关爱地球环境的高度意识，以
此实现可持续发展的社会，确实履行企业的社会责任。
为了实现可持续发展的社会
绀野 : 听说Brother集团把2010年作为“全球元年”，今后将不断致力于实现“真正的全球化”这一目标。Brother集团目前在全 世界40多个国家与地区开展事业，为何还要再次提出“全球化”这一目标呢?
小池 : 的确，从在世界各地拥有网点，海外销售额占集团整体销售额80%以上这点来看，可以说Brother集团已经实现了全球 化。但我们的目标是企业的“永远繁荣昌盛”，为了实现这一目标，还需要我们继续不断地挑战下去。
绀野 :您指的是哪些方面?
小池 : 我们认为，应在开发、制造、市场营销等产品制造的所有方面进一 步发挥海外网点的能力与作用。例如在产品开发方面，目前都是由日本的 工程师负责对打印机、多功能一体机、传真机、缝纫机、产业机械等产品 进行开发设计。今后，我们考虑在中国等海外网点也建立起可进行这些产 品设计的体制。作为这项工作的一环，2010年7月，Brother集团在中国建 立了软件开发网点-滨江兄弟软件(杭州)有限公司，并计划于今年10月启动 运转。同样，海外生产基地以前都是派日本员工前往当地指导产品制造， 今后我们必须改变做法，应努力让当地员工自立运营工厂。在市场营销方 面，Brother集团希望将在欧美当地市场获得的成功经验传承给亚洲、中 南美洲、东欧、中东等地区的销售网点，不断努力开拓市场。
为了实现“真正的全球化”，Brother集团于2010年开始了新的挑战。兄弟工业株式会社小池利和社长此次邀请了担任联 合国开发计划署亲善大使的绀野美沙子女士，就Brother集团的CSR经营进行了对话交流。
Brother的奋斗目标--事业“真正的全球化”是指？
绀野 : 这样的话，集团中日本所起的作用将会发生怎样的变化呢?
小池 :我们希望日本的网点不断进行新的挑战。Brother集团把将来仅海外开发网点以及生产基地就能完成系列化产品的 制造任务作为目标，这就要求日本的员工能创造出更加具有创新意义的产品和技术，压力会很大，但为此努力的意义也 很巨大。
为了实现整个集团的不断成长与发展，需要在日本也建立起新的事业支柱。作为这项工作的一个内容，Brother集团的下 属子公司-经营通信卡拉OK事业的株式会社益星歌收购了同行业的株式会社BMB，并于2010年7月1日，作为新生益星歌重新 起步。今后，益星歌将不仅提供乐曲，还将运用信息内容以及网络技术积极为顾客提供新的服务，努力扩大事业规模。
绀野 : Brother集团拥有不同国家以及地区的员工，他们
的文化、习惯迥异，开展工作时大概会不时地碰到一些 困难吧?
小池 :是这样，有时还可能出现各自向不同方向行动的现 象。为此，我们制定了“Brother集团全球宪章”，它规定了 集团各公司与集团员工进行意向决定与执行时的“基本 方针”与“行动规范”，以及与以顾客为首的利益相关方 关系的基本方针，是Brother集团开展CSR经营的根基。我 们制作了便于随身携带的“口袋版全球宪章”，尺寸如名 片大小，全体员工人手一册。
绀野 : 海外地区的员工也都人手一册吗?
小池 : 是的。为了让集团全体员工理解“Brother集团全球
宪章”，我们将其翻译成26种语言。同时，为了进一步贯彻渗透全球宪章的精神，我们还在世界各地积极举办研修班，到目前 为止，累计有超过6,000名的员工参加了研修。此外，Brother集团还连续三年实施了渗透度调查，全球宪章的渗透度得到了切 实的提高。Brother集团本着全球宪章的精神，努力推进全球CSR经营，积极致力于将“Brother”确立为值得信赖的品牌，让 Brother成为员工“发自内心引以为自豪的企业”。
CSR经营的根基“Brother集团全球宪章”
访谈：向“真正的全球化”挑战
http://www.brother.com/cn/corporate/principle/index.htm
绀野 : 对于在全球各地拥有产品市场的Brother来说，肯定需要为不同地区的顾客提供恰当细致的服务支持吧?
小池 : 是这样的。Brother集团把因退货、修理原因从顾客处返还回来的产品比例称为“顾客不满率”。为了尽可能地将顾客不 满率降低至零，一直以来，Brother集团的开发、生产、顾客服务 支持等各部门都团结一致，为解决课题开展着各种活动。 在顾客咨询方面，我们在日本开设了一年365天、每天24小 时可全天候应对顾客咨询的网站“Brother服务支持导航24”。 同时，为海外顾客开设了服务支持专用网站“Brother问题解决 中心”，使用19种语言为33个国家与地区的顾客提供服务支持。 2009年度，Brother集团开展了进一步提高“Brother问题解决中 心”网站应答速度的活动。通过一系列努力，将大致所有国家与 地区的FAQ(常见问题集)首页显示所需时间、产品操作说明书的 下载所需时间缩短到原来的一半程度。
小池 : 我们认为，要实现“真正的全球化”，必须让集团的所有员工都拥有全球意识。不问国籍、人种、性别、语言的差异，敞 开心扉坦率交往是我们所追求的理想状态，这需要长时间的努力，只有扎扎实实勤恳努力才能得以实现。为此，我们将大力 开展外籍员工录用和促进人才交流的活动。
“培训生制度”就是其中的一个内容。我们邀请海外公司员工前来日本学习，在半年至一年的时间里，让他们与日本员工一 起工作，同时学习各种知识与技能。另一方面，我们派遣日本的青年员工前往海外集团公司等处学习掌握专业知识以及语言。 除培训生制度以外，日本地区外国籍员工的录用工作也有了很大的进展，去年我们共录用了约20名外籍应届大学毕业生与研 究生。进公司前完全不懂日语的员工，经过三个月的学习，已经可以用日语给我写信了。
绀野 : 感觉您与员工之间的距离非常近。
小池 : 是的。我也很重视通过公司内部网向员工发送信息。首先，我 在公司内部网上开设了一个名为“寄语--Messages from Terry”(*) 的 网站,通过对我日常工作内容的介绍，向大家传递Brother的经营方向 以及Brother世代传承的DNA等信息。这个网站的内容现在被翻译成 八种语言，最近还增加了视频栏目。另外一个，是我的博客“Terry的 徒然日记”，以介绍我的业余生活为主，到今年6月已更新了400次。 在约五年的时间里更新400次，算下来平均每年更新80次左右。
为了让世界各地的顾客满意
访谈：向“真正的全球化”挑战
人材全球化--跨越国界的活跃交流
绀野 : 员工们每次都很期待您的更新吧。
小池 : 似乎是这样。我定期在网站和博客上发表文章，最近两个栏目加起来，每月大概更新15次。虽然很辛苦，但员工们都十 分关注这些文章，如果更新稍有迟延，就会有员工写信询问“今天为什么还不更新啊?”等等。我很高兴此次兄弟工业株式 会社被“Great Place to Work Institute Japan”评选为“2010 第四届日本最适宜工作的25家公司”。听说该称号主要授予“员工 对公司、经营者、管理人员充分信任，对自身工作充满自豪，与一起工作的同事有整体连带感的企业”。我想上述各种形式 的交流平台也多少为此作出了一点贡献吧。希望今后能继续与集团员工进行积极的交流与沟通，不断建立起良好的相互信 赖关系。
绀野 : 作为联合国开发计划署亲善大使，我走访了很多国家。在发展中国家，贫困是一个很大的社会问题。这些发展中国家的
政府，有时会运营缝纫工厂以创造雇用机会，由此建立起指导当地民众学习缝纫方法掌握相关技术，从而获得收入的体制。 工作让人们感受到了希望，大家在和谐的氛围中努力地工作着。
小池 : 回顾日本的历史也是这样，缝纫产业一直是工业化的前奏之一。从这个意义上来说，缝纫机具有十分重大的意义。但正 如您所说的，工业缝纫机要求操作者具备一定的技能，需要为此进行缝纫方法的指导。Brother集团制造并销售工业缝纫机以 及产业机械产品，我们为使用这些产品的工厂提供技术指导以及培训，传授如何使用缝纫机进行精美的缝制、如何使用产业 机械进行高效的零件加工等知识与技能。这其中，我们与财团法人“海外技术者研修协会”建立了长达15年以上的合作关系。 2009年度，我们为孟加拉国与印度的缝纫工厂举办了生产管理者专题讲座。
访谈：向“真正的全球化”挑战
作为优秀企业市民，努力为地区社会作贡献
绀野 :在地球温室化效应等环境问题方面采取积极的措施，这也 是全球型企业应承担的重要责任吧?
小池 : 是的。Brother集团也把环境工作作为企业经营的最重要课 题之一认真对待。在防止地球温室化效应方面，Brother集团在日 本国内以1990年度为基准年，制定了到2020年度削减CO2总排放
量30%的目标。在海外工厂以2006年度为基准年，制定了到2020 年度 每 个销售额 原单位削减20%的目标。为实现这些目标， Brother集团正积极开展着各种环境活动。例如：我们在兄弟工业 株式会社刈谷工厂安装了发电能力为100千瓦的太阳能发电系统； 2009年度，兄弟国际(美国)有限公司通过将屋顶改换成最多可反 射80%太阳光线的屋顶、抑制制冷装置的运转，努力削减CO2排放
绀野 : 在削减CO2排放量的同时，作为打印设备的生产厂家，回收再利用墨粉盒与墨水盒等废弃耗材也是一项重要的课题，对
此Brother集团采取了哪些措施呢?
小池 :我们在日本参与策划了“墨水盒回乡工程”，与其它各打印设备生产厂家一起共同对废弃墨水盒实施回收再利用。目 前，我们在日本全国3,000多个邮局设置了专用回收箱，而在邮局以外的自治团体等处设置回收箱的工作也正在积极推进中。 海外地区也按照各地的实际情况实施着回收计划。我们还在英国与斯洛伐克建立了自己公司的回收再利用中心，在那里对废 弃墨粉盒进行再利用处理。
绀野 : 除这些以外，在环保活动方面，听说Brother集团还在岐阜县郡上市开展植树活动。我因为有亲戚住在郡上市，每年都
会去那里，所以听到这个消息感到特别亲切。
小池 : 是吗。我也因为参加植树活动去过郡上市，那里保留了美丽的大自然风光，是一个很漂亮的城市。Brother集团在郡上市 一处原为滑雪场的区域开展植树活动，但去年冬天的大雪致使种植下的树苗受到了很大损伤，今年春天，我们对这些冻伤的 树苗进行了修复。海外方面，Brother集团在泰国开展红树种植活动,在澳大利亚对海洋生物进行生态调查等，在各地区积极协 助开展保护生物多样性活动。
此外，2009年，我们制定了象征Brother集团环境活动的标志和口号“Brother Earth”。Brother集团将通过“Brother Earth” 这个标志与口号，充分发挥网站、宣传资料、商品目录等作用，向人们通俗易懂地广泛介绍Brother产品的环保性能、Brother 集团的环境方针以及开展的各种环保活动。作为这项工作的一个环节，2010年，我们开设了以“点击捐助”为主的网站 “brotherearth.com”。该网站主要介绍Brother集团在各地区与NPO组织等协作开展的环境贡献活动等。网站邀请访问者从 网站所介绍的内容中选出引起共鸣的活动，进行点击。然后根据访问者的点击数，由兄弟工业株式会社出资对环保活动提供 捐助。该网站目前已开通了中、英、德、法、意、西班牙语版本，日文版也计划于今年9月开通。
绀野 : 也就是说人们可以通过这一轻松便捷的网站平台，为Brother集团以及NPO组织的环保活动提供支持。我也要重新思考
一下自己能为环保作些什么力所能及的事。今天真的非常感谢小池社长的一席谈话。
小池 :谢谢您。
访谈：向“真正的全球化”挑战
兄弟工业株式会社 法人代表董事社长
演员、联合国开发计划署(UNDP)亲善大使
■Profile ■访谈嘉宾
小池 利和
绀野 美沙子
生于东京，毕业于日本庆应义塾大学文学系。1980年因出演NHK电视小说连续剧《编织彩虹》的 女一号而一举成名。在活跃于电视、电影、舞台剧等领域的同时，1998年接受联合国开发计划署亲善 大使任命，赴柬埔寨、巴勒斯坦、坦桑尼亚、东帝汶等亚非国家进行视察，在国际合作领域积极开展 活动。近著有介绍作为亲善大使访问过的国家及其民众的《LaLaLa亲善大使》。
■Profile
日本
・兄弟工业株式会社
南北美洲
・兄弟国际(美国)有限公司
欧洲
・兄弟工业(英国)有限公司 ・兄弟国际(英国)有限公司 ・兄弟国际(法国)有限公司
亚洲／中东
・珠海兄弟工业有限公司 ・兄弟机械(西安)有限公司 ・兄弟高科技(深圳)有限公司 ・兄弟工业(深圳)有限公司 ・兄弟工业股份有限公司
■兄弟工业株式会社
【日本】
兄弟工业株式会社刈谷工厂主要负责工业缝纫机和产业机械产品的研 究开发及生产，并具有间接部门的机能等。采取了多项节能措施的刈谷工厂 新厂房(第4、第5工厂)顺利竣工，并于2009年4月正式投入运转。刈谷工厂新 厂房采取的主要节能措施如下。除此以外，为了进一步提高节能效率，刈谷 工厂还在新厂房投入运转后立即为办公室照明安装了个别开关(开关绳)，贯 彻执行随时关灯的措施等，开始了新一轮的节能活动。
<刈谷工厂新厂房采取的主要节能措施>
・为使室内温度不受室外气温的影响，采用了断热墙、断热玻璃以及屋顶断 热涂料
・为了利用自然光，在房顶安装了采光用的透明板 ・采用了变频式压缩机
・引进了从天花板和墙壁高处送风的空气循环系统，可防止空调机的暖气和 冷气从厂房上部逸失，同时稳定了室内温度并保证了组装及加工精度
除此以外，兄弟工业株式会社还在刈谷工厂的新厂房旁设置了发电能力 约为100千瓦的太阳能发电系统。通过这一系列举措，整个刈谷工厂预计一年 可削减410吨的CO2排放量。瑞穗工厂也已于2002年启动了相同规模的太阳
能发电系统。瑞穗工厂也已于2002年启动了相同规模的太阳能发电系统。瑞 穗与刈谷两家工厂2009年度的合计年度总发电量为231兆瓦时。与瑞穗工厂 相比，刈谷工厂太阳能发电系统的发电效率提高了约18％。
利用太阳能发电系统及各种节能措施，一年削减CO2排放量约410吨
安装于房顶的采光透明板
兄弟工业(美国)有限公司田纳西工厂的屋顶 空气循环系统的送风机
■兄弟国际(美国)有限公司【南北美洲】
兄弟国际(美国)有限公司(以下简称：BIC(USA))的所属设施，通过对各方 面工作的不断改进，持续开展着进一步强化环境管理系统的活动。自2009年 度起，兄弟工业(美国)有限公司田纳西工厂通过夏天仅运转三台制冷装置中 的二台，削减了三分之一的能源消耗。除此以外，为了坚持开展自冬季开始的 抑制能源消耗活动，还调低了设施内的设定温度。
2009年秋天，田纳西工厂将已老旧的黑橡胶屋顶改换成白色反射热可 塑性屋顶。新屋顶最多可反射80％的太阳光线，可将屋顶的光热吸收减少到 最低程度，有望大幅度削减能源消耗。在废弃物处理方面，田纳西工厂改进 了废弃物处理系统，并削减了25％的固体废弃物，从而将废弃物贮存箱的收 集次数减少到了最低程度。
另一方面，为了制定与办公大楼所有人共同开展削减能源消耗量活动的 标准，BIC(USA)于2009年开始了记录办公室用电量的工作。
■
兄弟工业(英国)有限公司
【欧洲】
2007年度，兄弟工业(英国)有限公司与英国政府系统的环境咨询顾问 企业Environwise公司协作，对再生墨粉盒的CO2排放量进行了调查。通过分
析大量的数据，推算出运送及生产再生墨粉盒零件、材料时所需的能源消 费量，统计掌握了CO2排放量的具体情况。并从调查结果得知，再生墨粉盒
的CO2排放量较非回收再利用品少14％。这一数据经Environwise公司查证，
已获得了正式认定。
2008年度，兄弟工业(英国)有限公司将萤光灯改换成高效的变频式产 品，为了彻底杜绝夜间、休息日等时间段内的用电浪费现象，采取了随时关 闭不用电源的措施。同时，还制定了员工使用暖气规则并在公司内实施了相 关教育。通过这些措施，共削减了92吨的CO2排放量。
2009年度，削减了约60吨的CO2排放量。兄弟工业(英国)有限公司启
动了在两年内将40处屋顶采光装置更换成最新式的具有自我清洁功能的 透明面板计划，工厂照明实现每日熄灯2～6小时，从而削减了约21吨的 CO2排放量。
除此以外，兄弟工业(英国)有限公司还为六台注射模塑成形机的油缸 加上了保温罩，削减了约13吨的CO2排放量。另外，为了每天缩短四小时热印
刷机的运转时间，还改变了生产现场的工作体系。通过这项措施，削减了约 9吨的CO2排放量。
2009年，兄弟工业(英国)有限公司对工厂取暖采取了两项不同的节能 推进措施。首先是更换了40年前导入的旧式取暖设备。新的取暖设备供暖 均匀，并可将温度保持在一定程度。自2009年起，公司还向员工发放作为环 保暖装的毛绒衫制服，并在员工们的协助下，将取暖设备的设定温度从19 度调低到18度。
通过这一系列措施，尽管2009年英国遭遇了30年来最寒冷的冬季，兄 弟工业(英国)有限公司仍然削减了约20吨的CO2排放量。
再生墨粉盒的CO2排放量减少14％
■兄弟国际(英国)有限公司
【欧洲】
2009年度，兄弟国际(英国)有限公司(以下简称：BUK)完成了对办公室的大规模整修工作，使原来分散于两幢大楼的工作 人员集中到了一处，实现了降低能源消耗与活跃团队内部交流的目的。在对办公室的整修过程中，BUK将工作重点放在了导入 具有优良节能性能的设备方面，采用了人体感应式照明,并将荧光灯、锅炉、自动售货机等各类设备改换成高效率设备。BUK正 每年逐步降低企业给环境带来的负荷，与前一年度相比，2009年度BUK共削减了53吨CO2排放量，降低用电量12％，减少用纸
量40％等。
继续努力降低环境负荷
新旧采光装置
新的取暖设备
■
兄弟国际(法国)有限公司
【欧洲】
■珠海兄弟工业有限公司
【亚洲／中东】
兄弟国际(法国)有限公司在努力满足商业合作伙伴需求的同时，为了提高运输效 率以及降低CO2排放量，在专业物流公司的协助下，引进了双平台拖车。与常规拖车相
比，这一举措帮助兄弟国际(法国)有限公司削减了46％的CO2排放量。 为了顾客与环保，导入双平台拖车
2009年度，珠海兄弟工业有限公司通过将压缩机更换成变频式设备、将照明更换成高效照明等措施，削减了用电量。同 时，还通过将厨房煤气釜改换成电釜，减少了煤气用量。与2006年度相比，包括上述这些节能措施在内，2009年度珠海兄弟 工业有限公司的CO2排放量削减率达到了14.1％。为了实现进一步降低用电量的目标，珠海兄弟工业有限公司还计划今后将水
冷式空调室外机的机泵改换成变频式、对工厂屋顶实施断热处理、将变压器由油式改为干式等，继续努力开展各种削减CO2
排放量的活动。
积极开展削减CO2排放量活动，努力成为节能模范企业
■兄弟机械(西安)有限公司
【亚洲／中东】
原兄弟缝纫机(西安)有限公司制定了到2010年实现与2006年度相比CO2排放量减少8％以上的目标，并为实现这一目标，
积极开展了各种节能活动。2007年度，他们将压缩机改换成高效变频式设备，同时在部分生产线中导入了高效照明。2008年 度，开展了对压缩机节能卓有成效的“消灭漏气活动”。2009年度，开展了降低加工设备停止运转时电力消耗的改进活动。 通过这一系列的努力，原兄弟缝纫机(西安)有限公司在2009年度取得了大大超过预期目标的成绩。与2006年度相比，削 减了约32％的CO2排放量。
2010年6月，兄弟缝纫机(西安)有限公司与西安兄弟标准工业有限公司合并成为兄弟机械(西安)有限公司。在零件采购以 及检查功能增加等业务形态发生变化的情况下，兄弟机械(西安)有限公司计划对企业中存在的各种能源浪费现象进行再度点 检并积极开展节能改进工作，努力实现2010年度的CO2排放量削减目标。
彻底消灭浪费现象，较2006年度减少32％的CO2排放量
■
兄弟高科技(深圳)有限公司
【亚洲／中东】
2009年度，兄弟高科技(深圳)有限公司(以下简称：BTSL) 获得了广东省深圳市颁发的“清 洁生产认证”。“清洁生产认证”是中国政府积极推进的一项环境认证制度。
深圳市的清洁生产认证由深圳市科技工贸与信息化委员会(略称为：科工贸信委)的负责 人与咨询公司的有关人员前往各企业访问，通过对各企业环境负荷的全面诊断，对目标制定、 实施跟进、效果实施监查，最终作出评审决定。
今年深圳市共有86家企业获得“清洁生产认证”。对BTSL的评审工作于2009年12月21日 进行，BTSL在节能、削减原材料、减少污染排放方面所取得的显著成效受到了评委们的好评。 由于这些环保节能措施尤其出色，在深圳市政府的推荐下，目前BTSL正在为取得广东省的 “清洁生产认证”而进行着积极的申请准备工作。
2009年度，BTSL被评为深圳市节能模范企业，同时还获得了深圳市龙冈区授予的循环经 济资金奖励。
2009年度BTSL的环境负荷削减量换算成CO2为2,339吨，这是将用电量、燃料使用量、用
水量、废弃物削减量合算在一起后得出的数据。
获得深圳市清洁生产认证
■
兄弟工业(深圳)有限公司
【亚洲／中东】
由于引进各种节能设备与技术改进工作大致完成，2009年度，兄弟工业(深圳)有限公司在公司内开展了提高员工环境意 识与自觉减少全公司能源浪费现象的活动。
兄弟工业(深圳)有限公司为此导入了Brother环保积分活动，并通过总经理寄语等，促使员工们认识到推进削减CO2排放
量工作需要每个人的努力以及节能行动，员工们由此开始积极提出各种节能建议。兄弟工业(深圳)有限公司还将楼梯照明改 换成带有感应控制器的照明设备，并依次将热水器更换成节能型产品。此外,还将各岗位的照度标准化，将布局变更时对照度 进行再测定、对照明安装场所实施再度点检等内容制定成规章制度。通过贯彻执行无人时关灯、电脑设定为节电模式、将冷 气设定温度定为26摄氏度等活动，促使全体员工知晓并了解节能工作的方针内容，使节能成为大家的一种习惯。
全体员工携手开展节能活动
■
台弟工业股份有限公司
【亚洲／中东】
台弟工业股份有限公司对喷涂洗净机的压缩机开关时间实施彻底管理，并通过增加气缸实现压缩机一次停止来推进节 电工作，一年来成功减少用电量6.08兆瓦时。除此以外, 台弟工业股份有限公司还降低了照明的安装高度(将离地面4.0米改为 2.8米)从而削减了照明数量，同时，通过增加照明开关数、缩小每个开关的照明设定范围、鼓励随时关闭不必要的照明等节能 措施，实现一年削减132千瓦时用电量的目标。
对压缩机的开关时间实施彻底管理，彻底消灭照明浪费
清洁生产认证书
■
兄弟工业技术(马来西亚)有限公司
【亚洲／中东】
2009年度，兄弟工业技术(马来西亚)有限公司积极开展了各种节能活动，与前一年度相比，成功削减了7％的用电量。他 们开展的主要活动包括将油压驱动的注射模塑成形机更换成电动式设备、撤除旧式成形设备(冷水机)、通过对工厂实施统合 再组努力降低用电量、撤除旧式水冷式空调机、将室外照明改换成节能型照明、减少室内荧光灯数量(对照度进行确认、重新 评价)。
采取各种节能措施，成功削减7％的用电量
■
兄弟工业(越南)有限公司
【亚洲／中东】
兄弟工业(越南)有限公司2009年度的用电量削减目标是：与前一年度相比，减少30％的照明用电，减少20％的空调用电。 为了实现这一目标，兄弟工业(越南)有限公司开展了各种节能活动。
在照明方面，他们在工厂各区域更换了约200个用电量较大的水银灯，将其全部改换成荧光灯。同时，在不受照度降低影 响的区域，拉开荧光灯的间隔，并为每个荧光灯安装了电源开关，使员工可随时开关荧光灯。通过这些措施，兄弟工业(越南) 有限公司2009年度的照明用电较前一年度降低了31％，成功达标。
空调方面，兄弟工业(越南)有限公司在工厂的所有窗户上粘贴了断热膜，努力抑制室内温度的上升。并在顶棚附近安装 换气扇，在空调区设置乙烯塑料门帘等，努力提高空调效率。除此以外,还制定了空调温度管理规则(冷气设定温度为27摄氏 度)。通过这些措施，兄弟工业(越南)有限公司2009年度的空调用电较前一年度降低了32％，超过了预期目标。
南北美洲
・兄弟国际(美国)有限公司
欧洲
・兄弟国际(欧洲)有限公司 ・兄弟工业(英国)有限公司 ・兄弟工业(斯洛伐克)有限公司 ・兄弟国际(法国)有限公司
日本
・兄弟贩卖株式会社 ・三重兄弟株式会社
亚洲/大洋洲
■
兄弟贩卖株式会社
【日本】
在日本，各打印设备生产厂家、销售公司都在零售店内设置回收 箱，回收自己公司产品的废弃墨水盒。为了进一步提高回收率，包括 Brother集团在内的各打印设备生产厂家、销售公司于2007年1月启动了 以邮局为回收窗口的“墨水盒回乡工程”。自2008年4月起，开始在日本全 国3,638个邮局回收墨水盒*。无论是哪个厂家的产品，只需将废弃墨水 盒放入遍布日本全国各地的邮局回收箱即可的这一举措，因方便了大众 而成果斐然。
目前，回收箱的设置还扩展到了自治团体。
此外，对于打印产品的废弃墨粉盒和废弃硒鼓组件，兄弟工业株式 会社通过企业网站、电话、传真受理回收请求，即使是一件耗材也免费 予以回收。如果将这些废弃耗材邮寄给我们，还可以积累环保积分， Brother集团正开展着按积分种植相应数量树苗的Brother环保积分 活动。
以邮局为窗口,开始在日本回收废弃墨水盒
“墨水盒回乡工程”的回收过程
墨粉盒再生工序
TN-25J再生品
■ 三重兄弟株式会社
【日本】
据预测，日本的单色墨粉盒回收量将不断增加。为此，Brother集团积极 运用在欧洲培育积累的再利用技术与经验，努力促使日本国内也具备相应的 处理应对能力。为了进一步减少环境负荷，2009年度，三重兄弟株式会社开 始了再生单色墨粉盒的工作。回收来的废弃墨粉盒先经过分选，然后通过分 解、清洗、零件更换等工序实施再生。
三重兄弟株式会社从黑白激光打印机用墨粉盒TN-25J着手，目前已开 始了对TN-37J的再生处理。
今后，在不断强化与欧美回收再利用基地信息共有的同时，三重兄弟株 式会社将努力扩大活动范围，以期在将来实现对彩色墨粉盒的再生。
开始再生单色墨粉盒
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兄弟国际(美国)有限公司
【南北美洲】
在美洲，顾客可以从兄弟国际(美国)有限公司(以下简称：BIC (USA))的公司网站上下载“邮资预付的发送标签”。只要将该标签 贴在已包装 好的废弃墨粉盒 上，就可以 免费将其邮寄给 BIC (USA)。BIC(USA)对这些回收来的废弃墨粉盒进行分类，一部分进 行再生利用，无法再生的墨粉盒则通过WtE(废弃物发电)程序进 行再资源化处理。
加拿大、阿根廷也通过当地的销售网点，对废弃墨粉盒实施 回收。
在美洲推进墨粉盒的回收再利用
墨粉盒、墨水盒回收网站(美国)
显像滚筒清洗装置
墨粉填充装置
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兄弟工业(英国)有限公司
【欧洲】
在英国，打印产品的废弃彩色墨粉盒由兄弟工业(英国)有限公司(以下简称： BIUK)负责进行回收再利用处理。
为了建立废弃彩色墨粉盒的回收再利用体制，BIUK克服了重重困难，显像滚筒 的再使用就曾是其中的一个难题。为了使这项作业简易化，BIUK设计并安装了清洗 滚筒用的特殊工具。除此以外，还在BIUK评价后引进了欧洲地区供应的首台墨粉填 充装置，这使BIUK成为了Brother集团在墨粉盒回收再利用方面的技术中心。 废弃墨粉盒在英国与斯洛伐克被再利用处理成塑料材料，但由于这些塑料材料 的量超过了欧洲地区的生产所需量，因此，在进行质量再评价及测试，并确认其它 地区可以进行再利用后，Brother集团开始了将这些塑料材料在马来西亚再生成新墨 粉盒的闭环式原料再利用。
开始在英国对彩色墨粉盒实施回收再利用
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兄弟国际(欧洲)有限公司
【欧洲】
Brother集团在欧洲地区导入了墨水盒与墨粉盒的耗材回收再利用系统。
这些回收系统不应对废弃产品的返还，但Brother集团严格遵守WEEE法规(Waste Electrical and Electronic Equipment Directive)。
欧洲地区的回收再利用工作
▶ 有关欧洲地区废弃耗材返还方法的详细信息请参阅此处。
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兄弟工业(斯洛伐克)有限公司
【欧洲】
为了解决回收量增加的问题，2006年11月，Brother集团在斯洛伐 克的克鲁皮纳市建立了新的回收再利用基地--兄弟工业(斯洛伐克)有 限公司。
在斯洛伐克设立自己公司的回收再利用中心
兄弟工业(斯洛伐克)有限公司的墨粉盒检查工序
Reeso公司标志
Kiala公司标志
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兄弟国际(新加坡)有限公司
【亚洲/大洋洲】
在东南亚地区，兄弟国际(新加坡)有限公司(以下简称：BIC(S))统管着新加 坡、马来西亚、菲律宾、泰国这四个国家的废弃耗材回收再利用工作。BIC(S)负 责检查墨粉盒的质量，将可作为产品再生的墨粉盒送到兄弟工业技术(马来西 亚)有限公司(以下简称：BITM)进行再生处理，检查不合格的墨粉盒则委托外部 专业厂家进行再利用处理。
BIC(S)还在其展厅以及购物中心里的Brother集团试销店回收废弃耗材。 2008年度，BIC(S)在新加坡国内启动了通过邮寄方式回收墨水盒的活动项 目。顾客可通过BIC(S)的公司网站申请回收用信封，只要将废弃墨水盒装入该 信封即可免费邮寄。BIC(S)在收到墨水盒后，委托外部专业厂家对墨水盒进行 再利用处理。
以新加坡销售公司为核心，在东南亚地区对耗材实施回收再利用
BIC(S)的回收箱
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兄弟国际(法国)有限公司
【欧洲】
兄弟国际(法国)有限公司委托Ecologic和Reeso两家公司对废弃产品和耗材进行回收再利用 处理。为了对废弃墨粉盒与墨水盒实施回收，Reeso公司与新加入的Kiala公司合作，积极充实可 利用法国全国3,000个回收点网络，通过邮寄方式进行回收的系统。该回收系统启动自2009年9 月，首先从废弃墨水盒的回收开始，2010年2月扩大范围至废弃墨粉盒。到2010年6月，该回收系 统可利用的回收点超过6,000个，而这些回收点的大部分将可应对废弃墨粉盒与墨水盒二种耗 材与部分产品的回收。
在法国，兄弟国际(法国)有限公司是第一家提供这种解决方案的生产厂家。带有Kiala标志 的包装成为广泛宣传我们之间合作伙伴关系的一种象征。
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兄弟国际(澳大利亚)有限公司
【亚洲/大洋洲】
“Planet Ark” 是一个创立于1991年的NPO组织。兄弟国际(澳大利亚)有限公司(以下简称：BIA)参加了“Planet Ark”于2003 年开始的名为“Cartridges 4 Planet Ark(C4PA)”(星球方舟)的活动，对墨水盒、墨粉盒、硒鼓组件实施回收再利用。他们在澳大 利亚全国设置了2,700多处面向一般顾客的回收点，还在每月使用3个以上墨盒的企业设置了回收箱(超过18,000处)。这项活 动中的掩埋垃圾为零。另外，BIA还参加了维多利亚州政府自行举办的产品回收再利用活动“Byteback Australia”。在BIA公司 内使用完的废弃产品，均被送往一家名为“Sims E-Recycling”的再利用专业厂家进行再利用处理。
在澳大利亚参加NPO组织的无掩埋垃圾活动
BINZ的回收箱 BINZ的邮寄废弃耗材用信封
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兄弟国际(新西兰)有限公司
【亚洲/大洋洲】
兄弟国际(新西兰)有限公司(以下简称：BINZ)与TRC公司合作，对废弃耗材实施回收再利用。他们在销售店、学校、幼儿 园、银行、医院、政府机关等14,000多处设置了回收箱。此外，作为单独措施，BINZ还在产品中附上邮寄废弃耗材用的信 封，顾客可使用该信封将耗材邮寄给TRC公司。TRC公司将回收来的部分墨粉盒送到BIUK的再利用中心，在那里进行再利 用处理。
产品的回收再利用工作由REMARKIT公 司负责。顾客返还到新西兰国内44处 服务中心的废弃产品，均由REMARKIT 公司接收并进行再利用处理。
与2008年度相比，2009年度的墨 水盒回收率有了大幅度提升，而包括墨 粉盒、硒鼓组件、墨水色带盒在内的整 体耗材回收率与2008年度持平。
在新西兰，通过回收箱和邮寄方式对废弃耗材实施回收再利用
■ 兄弟亚洲有限公司
【亚洲/大洋洲】
自2005年起，兄弟亚洲有限公司(以下简称：BCAS)开始对来自美国、加拿大市场的废弃产品进行分解处理。为了防止零 件流入市场再流通和实现环保，BCAS对废弃产品实施分解后，将可再利用与无法再利用的物件分类。可进行再利用的物件包 括金属、塑料、线路板、包装箱等。这些可再利用部分被交予废弃物处理专业公司，经冲压机压缩后再次分类，然后卖予回收 再利用企业进行再利用处理。
对来自美国、加拿大的废弃产品进行分解与分类，实施再利用
日本
・兄弟工业株式会社 ・兄弟贩卖株式会社
欧洲
・兄弟工业(英国)有限公司 ・兄弟国际(欧洲)有限公司
亚洲／大洋洲
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兄弟工业株式会社
【日本】
兄弟工业株式会社对下列这些活动给予积分，并按照积分数进 行植树等，积极推进开展环保积分活动。
・员工及其家属开展有助于环境保护的活动 ・生态产品展等环保宣传活动参加者进行环保宣言 ・返还打印产品的废弃耗材
2008年2月，日本岐阜县、郡上市与兄弟工业株式会社三方缔结 了将岐阜县郡上市内三块区域指定为“Brother之林 郡上”的协定。其 中一处曾为滑雪场(8公顷)，现计划在十年间植树7,400棵，争取还原回 森林的面貌。其余两处(共计20公顷)将通过疏伐培育健康的树木。今 后，Brother集团还计划在海外开展环保积分活动。
此外，2009年1月，兄弟工业株式会社加入了为保护生物多样性而积极开展各种活动的企业团体“企业与生物多样性行动 计划(JBIB)”，以期进一步提高保护生物多样性活动的水平，并为此努力开展各种相关活动。
通过环保积分活动还原和保护森林
在“Brother之林 郡上”植树
极目远眺无限广阔的广场正有待人们种植上树木
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兄弟工业(英国)有限公司
【欧洲】
自2006年以来，兄弟工业(英国)有限公司一直为在英国对学生开展环境教育的 “千禧年生态中心”提供购买植树用树苗的捐款。为了恢复再生该生态中心内旧采 石场的森林，学生们亲手将树苗种植到旧采石场上。2006年最初种植的200棵树苗 也顺利成长,现已长高至约1米。到2009年底，又有1,500棵树苗被种植。
2009年，兄弟工业(英国)有限公司的员工家属们也纷纷加入进植树行列，扩大 了活动规模。公司还在万圣节举办了特别的植树庆祝活动，孩子们学习植树方法，还 参加了抽奖及化妆大会。这次活动给孩子们留下了不可磨灭的印象。
为恢复再生旧采石场森林作贡献
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兄弟贩卖株式会社
【日本】
兄弟贩卖株式会社根据回收来的废弃耗材积累环保积分，并将相当于环保积分的树苗种植于“Brother之林 郡上”。 2010年4月，兄弟贩卖株式会社举办了第五届植树活动，共植树350棵，其中83棵是基于2009年10月至2010年3月期间回收耗 材积累的Brother环保积分而种植的。
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兄弟国际(欧洲)有限公司
【欧洲】
兄弟国际(欧洲)有限公司(以下简称：BIE)与致力于保护秘鲁境内面 临灭绝危机的亚马逊热带雨林的NPO组织“凉爽地球”建立了合作关系。 BIE对“凉爽地球”的捐助促使秘鲁当地的Ashaninka族人开始对部 分热带雨林实施保护。砍伐会导致CO2无法被树木固定吸收，而停止对亚
马逊热带雨林的砍伐等于削减相当于10万吨的CO2排放量。
同时，这也保护了亚马逊热带雨林固有珍贵的生态系统，保护了数千种 植物、动物和昆虫的家园。
保护秘鲁热带雨林
秘鲁雨蛙 ⓒThomas Maren
2010年度深圳市植树活动
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兄弟工业(深圳)有限公司
兄弟高科技(深圳)有限公司
【亚洲／大洋洲】
自2007年度以来，兄弟工业(深圳)有限公司与兄弟高科技(深圳)有限公司每年都积极参加深圳市举办的植树活动。2010 年度，两家公司的100名员工志愿者再次参加了深圳市的植树活动。员工们穿着统一的印有Brother集团环境活动象征标 志“Brother Earth”的Ｔ恤衫，在塘朗山郊野公园种植了100棵树苗。
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兄弟高科技(深圳)有限公司
【亚洲／大洋洲】
2009年6月7日，兄弟高科技(深圳)有限公司(以下简称：BTSL)的35 名员工志愿者义务开展了清洁厂区周边环境的活动。厂区周边环境清洁 完毕以后，员工们一边捡拾垃圾，一边前往附近的求水山公园，在那里 进行了拔除被列入“世界最有害100种外来入侵物种”的有害植物“薇甘 菊”的活动。此次环保活动根除的薇甘菊总量达到了约700公斤。 “薇甘菊”原是生长于中南米洲的一种植物，现广泛分布于亚洲的热 带与亚热带地区。深圳地区于1984年首次发现其存在。“薇甘菊”的适 应性很强，能以惊人的速度覆盖其它树木实现自我成长。由于“薇甘菊” 不仅阻碍光合作用的进行，还抢夺原生植物的水份及养份致使原生植物 枯萎，因此会给原有的生态系统带来严重的影响。在深圳，为了防止公 园等处“薇甘菊”的繁殖，包括BTSL在内的很多企业以及志愿者团体正 积极开展清除“薇甘菊”的环境活动。
为了维持所在地区原有的生态系统，同时提高员工的环境意识， BTSL计划今后继续开展清除“薇甘菊” 的各种活动。
清洁厂区周边环境和拔除外来有害植物活动
在求水山公园清除“薇甘菊”
BCN员工在上海宝山顾村公园植树
在北京东四奥林匹克公园举行的绿地认养仪式 薇甘菊
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兄弟(中国)商业有限公司
【亚洲／大洋洲】
为了提高公司员工的环保意识,兄弟(中国)商业有限公司(以下简称： BCN)于2008年6月5日世界环境日这一天,启动了独自的Brother环保积分 活动。积极开展“不领取超市塑料购物袋、不使用一次性餐具”等个人活 动以及“分发环保购物袋、清扫人行道及公园”等活动。BCN将由此积累 的Brother环保积分用于在北京开展的绿化活动。此外，2010年3月，BCN 员工还参加了在上海宝山顾村公园举行的植树活动，41名员工共种植了 18棵柚树。
自2007年起，BCN一直积极援助北京东四奥林匹克公园的绿化活 动。由于对象面积扩张－从原来的7,251平方米扩大至9,800平方米， 2009年3月24日，BCN与北京市东城区重新签订了绿地认养协议，并举办 了认养仪式。很多政府以及地区绿化事业相关人员出席了当天的绿地认 养仪式，认养仪式的盛况还被全国报道。BCN作为环保企业的社会评价 得到了进一步的提升。
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兄弟国际(泰国)有限公司
【亚洲／大洋洲】
当今社会，人们从生物多样性的视点出发，正日益关注栖息着多种 生物的红树林的重要性。红树林的根系交错复杂，具有加固海岸，以及 吸收海啸等自然灾害冲击的作用。但是近年来，由于世界各地对红树林 的采伐与开发情况严重，使得其分布的范围正逐渐缩小。
2009年度，作为CSR活动的一个环节，兄弟国际(泰国)有限公司 (以下简称：BCTL)在泰国 Samut Sakhon省开展了红树林再生活动。由于 盐田以及虾养殖的影响，Samut Sakhon省的红树林正逐年减少，为此， 地区社会团结一致积极开展红树林的再生活动。2009年11月14日， BCTL的嶋总经理带领公司经营管理层与全体员工，在当地种植了约120 棵红树科树苗，并捐赠了相当于1,000棵树苗的费用。在构成红树林的
树木中，红树科树木是一种特别具有有效固定地面作用的植物。今后，BCTL将继续不断地为泰国地区社会再生红树林作出自 己的一份贡献。
为不断遭受破坏的红树林再生作贡献
BCTL员工种植树苗
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兄弟国际(澳大利亚)有限公司
【亚洲／大洋洲】
2008年11月，兄弟国际(澳大利亚)有限公司(以下简称：BIA)与致力 于保护澳大利亚生物多样性的NPO组织“地球观察”建立了合作关系， BIA的员工志愿者以及商业合作伙伴的员工志愿者还参与了海洋生态系 统的调查。
迄今为止，已有40多名员工与商业合作伙伴参加了海龟死亡原因调 查活动。该活动分两队进行，一队负责协助解剖死去的海龟，另一队负 责捡拾海滩垃圾。为了对解剖时从海龟消化器官中发现的物质是否与海 滩垃圾有关进行分析，收集来的塑料垃圾等都被带回以作研究之用。
公司员工协助保护海洋生态
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兄弟国际(新西兰)有限公司
【亚洲／大洋洲】
为了保护沙丘生态，2008年度，兄弟国际(新西兰)有限公司在惠灵 顿地区两处办公室(共有43名员工)的10名员工作为志愿者，在惠灵顿办 公室近郊的“Island Bay”海滨，种植了适于固定沙土的Spinifex及Pingao 草树苗。此外，作为一项新举措，2010年6月，兄弟国际(新西兰)有限公司 启动了Brother环保积分活动，并计划根据所积累的环保积分，援助惠灵 顿近郊马那岛的生态系统还原项目。
为保护沙丘生态，在惠灵顿办公室近郊的海滨植树
父子配合,仔细缝合环保购物袋
制作完成了世界上独一无二的原创环保购物袋
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在教育领域开展活动
兄弟工业株式会社位于日本爱知县名古屋市，在这里，通过“名古 屋环境大学”开展环境活动之风盛行。“名古屋环境大学”是一个由市 民、企业、NPO组织、大学、政府行政部门共同协作，以培养为实现可 持续发展社会而积极采取行动的市民为目的的网络。兄弟工业株式会 社对环境大学的办学宗旨十分赞同，自2009年起，通过制作体验活 动，积极为环境大学提供学习环境知识的平台。
2009年11月～2010年2月，兄弟工业株式会社与以大型量销店形式 开展事业的UNY株式会社协作，以小学三年级以上的亲子为对象，举办 了三次“商店探险与环保购物袋制作”活动。活动共有43人参加，大家先 参观了量销店里陈列的环境友好型商品以及量销店开展的回收再利用 活动等，然后使用Brother缝纫机挑战制作环保购物袋。在工作人员细心 的操作指导下，活动参加者们花了约2小时的时间制作完成了世界上独 一无二的原创环保购物袋。
在体验活动结束后的问卷调查中，大家纷纷谈了自己的感想。“虽 然是第一次使用缝纫机，但比原来想像的简单多了”、“了解了平时很少有 机会接触的本地企业开展的环境活动，很有趣”等等。这使我们看到了 通过作品制作，寓教于乐学习环境知识所取得的成效。
2010年3月，兄弟工业株式会社以40人20对亲子为对象，在“Brother 交流空间”展馆(爱知县名古屋市)举办了二次“亲子制作环境教室”。活 动参加者们通过体验组装Brother标签打印机“P-touch(普贴趣)”，学习 了解了企业在产品制造过程中为关爱环境所作出的努力。
通过制作体验，学习环境知识
根据“为了让更多的人了解Brother集团对环境的考虑以及开展的活动”这一思想，Brother集团正积极开展与各利益相关方 进行环境交流的各种活动。环境信息往往比较难懂，Brother集团本着“At your side.”的企业精神，从顾客视点出发，进而从生 活者的角度出发，尽可能地为大家提供通俗易懂的信息。
Brother集团认真对待通过环境交流获得的意见与建议，并将其有效运用于提高环境活动水平的工作中。
以顾客、生活者的视点，提供通俗易懂的信息
位于英国威尔士州北部的耶鲁学院是一所拥有14,000多名在校学生的 地方大学，兄弟工业(英国)有限公司(以下简称：BIUK)积极为耶鲁学院提供环 境管理系统运用方面的技巧与经验等信息，努力帮助该校开展环境活动。 BIUK与耶鲁学院的接触始于BIUK也参加的“威尔士工业网络机构”于2008 年6月举办的活动。
当时，参加“威尔士工业网络机构”活动的耶鲁学院校方人员对BIUK工 厂开展的降低环境负荷活动十分感兴趣，为此，2009年3月，BIUK邀请校方
有关人员10人前来工厂参观。之后，耶鲁学院邀请BIUK环境及质量经理作为讲师，在2009年7月8日学院举办的“绿色环境日” 活动中进行演讲。BIUK环境及质量经理戴夫•劳伦斯对Brother集团以“5R”理念为核心的废弃物零排放方针作了具体的说明 与演讲。
“绿色环境日”活动结束后，耶鲁学院的工作人员、教师、学生开始定期访问BIUK，BIUK每次都积极为校方提供环境管 理系统运用方面的技巧与经验以及环境活动事例的有关信息。耶鲁学院对此十分感激，表示“对我们来说，对BIUK的访问 是非常难得的宝贵的学习机会，每次都收获颇多。我们希望从 Brother 那里学到如何不断改进我们既有的业务程序等以减 轻环境负荷。”
邀请大学方面参观工厂
BIUK员工在耶鲁学院对“5R”理念进行说明
认真听取说明的老年大学学生
进行“环保宣言”的小学生
在英国为当地大学提供开展环境活动的技巧与经验
形成循环型社会的关键，在于让更多的人共有环境知识，并不断加强相 互协作。为了对此尽一份力量，Brother集团以社会人及学生为对象，积极开展 各种环境教育活动。
其中的一项活动是：自2003年起，Brother集团每年都为在名古屋中京大 学研究生院学习的社会人举办介绍环境经营事例的“环境经营革新”讲座。 2009年度，兄弟工业株式会社安井顾问就Brother集团的环境经营、“共 生”精神、“5R活动”理念进行了演讲，环境推进部小岛部长也对实际开展的 活动作了具体介绍与演讲。
环境合作伙伴关系俱乐部(一般通称为EPOC)是一个为减少环境负荷而开 展各种活动的组织。各企业的经营领导层跨越行业以及规模的界限积极参与 EPOC，他们与市民、社会有识之士、政府行政部门共同协作开展“产、官、学、 市民”一体的横向活动。兄弟工业株式会社法人代表董事社长小池目前担任 EPOC的副会长，环境推进部小岛部长担任EPOC有害化学物质分科会的负责 人。2009年11月，举办了EPOC第七届有害化学物质研讨会“有害化学物质与生 物多样性”。2010年3月，举办了第八届EPOC有害化学物质研讨会“化学+物质 管理的最新动向”。
此外,Brother集团还在“Brother交流空间”展馆，每年向来访的学生以及 社会人等参观者介绍Brother集团在产品制造活动中实践开展的环保活动。 2009年度，我们在亲子制作教室(3月29日、3月30日)、南阳中学(1月27 日)、名古屋经济大学高藏高中的公开讲座(3月9日)上，介绍了Brother集团开展 的环保活动。
面向社会人以及企业的启发活动
为了使更多的人了解Brother集团开展的环境活动，呼吁人们在日 常生活中努力保护环境，同时，作为启发环境活动的一种手段， Brother集团积极参加各种环境展示会。
2009年12月10日～12日，东京Big Site国际展览中心举办了日本 最大规模的环境展示会“2009生态产品展”[第十一届](日本产业环 境管理协会、日本经济报社主办)。展示会以“重新质询日本力量之所 在!社会力元年”为题，向参观者们介绍了可实现CO2减排的技术以及
城市规划、生活模式等。本次展示会共有721家企业和团体参加展 出，展会三天期间共有18万2,510人前来参观。在参观人数上，达到了 历史最高水平。
Brother集团自第三届以来连续九次参展“生态产品展”。此次 Brother展区以“让我们连接、维系对地球之情”为题，进行了环境友 好型产品的实际操作演示，以及通过图板介绍了Brother集团在全球 开展的各种环境活动等。图板展示还对Brother通过关爱环境的产 品设计以及Brother环保积分活动，为防止地球温室化效应作贡献等 进行了说明。
按照惯例，我们还在展区举行了“环保宣言”活动。从年幼的儿 童到高龄的老者,共有5,028人参加了该项活动，大家就目前自己力所 能及的环保行动进行了环保宣言。我们的计划是：在“2009生态产 品展”Brother展区每收集到50份环保宣言，就在“Brother之林 郡上” 春秋二季的植树活动中种植一棵树苗。
与往年一样，许多参观者在展区的问卷调查中留下了他们热情 洋溢的感想，“Brother的细心接待与讲解，使我清楚地了解了Brother 开展的环保活动。”、“请在全球环境活动中加油!!我记住了Brother的 名字!”、“以前对Brother的印象主要是缝纫机生产厂家，现在Brother 活跃于各个产品领域，真的很了不起。今后请继续努力哦！”、“今后 请继续生产出使用方便、造型紧凑的好产品来。”等等。这些留言成 为了对我们开展环境活动的鼓励和鞭策。
参展环境展示会“2009生态产品展”
2009生态产品展”Brother展区
“环保宣言”活动现场
介绍Brother集团开展的环境活动
兄弟工业株式会社将2005年在日本爱知县举办的世博会 “EXPO环保款”理念引入企业内部，于2008年4月启动了以促进员 工环境意识提高为目的的“Brother环保积分活动”。该活动的主要 内容是：对员工及其家属采取的关爱环境行动等给予积分，然后由 兄弟工业株式会社按照积分数开展各种环境贡献活动。对于年度 积分数高的活动参加者，兄弟工业株式会社还将予以表彰。 Brother环保积分活动对员工及其家属的关爱环境行动给予积 分，这些行动包括不领取塑料购物袋、节电节水、外出时步行或骑 自行车或利用公共交通工具、参加地区清扫活动等。在环境宣传活
动中，参观Brother展区以及访问“Brother交流空间”展馆的来宾为表示采取关爱环境行动的决心而进行“环保宣言”时，也可 获得环保积分。除此以外，回收墨粉盒以及墨水盒等耗材也能获得积分。
兄弟工业株式会社根据这些积累的环保积分，开展通过植树以及疏伐等培育森林的活动。员工及其家属还可以参加公 司举办的植树活动以及体验疏伐等作业。Brother环保积分活动旨在通过人们关爱环境的行动，尽量减少日常生活中的CO2排
放，同心协力共同培育吸收人类所排CO2的森林。
Brother集团希望，不仅以捐款等形式在资金方面为地球环境作贡献，还希望通过每个员工的参与，挥洒汗水努力开展活 动，来不断提高员工自身的环境意识。
启动“Brother环保积分活动”
2009年度Brother环保积分活动表彰仪式
通过Brother环保积分开展保护森林活动
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为地球环境作贡献活动
2008年2月6日，日本岐阜县、郡上市与兄弟工业株式会社三方 缔结了将岐阜县郡上市内三块区域指定为“Brother之林 郡上”的协 定。2008年6月，兄弟工业株式会社根据这一协定，启动了在“Brother 之林 郡上”保护森林的环境活动。
2009年度，我们分别于4月25日与10月17日，在“Brother之林郡 上”三块区域中的一处(曾为滑雪场，面积约8公顷)举办了植树活动。 员工及其家属共197人参加了此次活动。在郡上森林合作社有关人员 以及当地居民的协助下，共种植了700棵树木。
“Brother之林郡上”其余两处(面积约20公顷)中的一处－郡上市 美並町的扁柏及杉树林区(8公顷)已处于人手都无法伸入的树木密集 状态。2009年10月，兄弟工业株式会社对其中2.36公顷的林区进行 了疏伐，公司员工也参加了该项活动，并体验了疏伐作业。上述这些 保护森林活动都是基于“Brother环保积分活动”所积累的积分数开 展实施的。
在“Brother之林 郡上”开展保护森林活动
一棵一棵认真种植
为了提高公司员工的环境意识，兄弟工业(英国)有限公司 (以下简称：BIUK)于2009年8月启动了Brother 环保积分活动。 BIUK在参考学习了日本开展的Brother 环保积分活动之 后，建立起了自己的环保积分活动体制。他们通过每月在公司 内部网上进行的“环保猜谜”，努力掌握员工在工作岗位上以及 家庭中开展的关爱环境行动并给予积分，然后根据积累的环保 积分数，由公司开展植树等环境活动。
对于优秀的关爱环境行动，BIUK还会对员工实施表彰，同 时将相关信息公布在环境布告牌上，以实现全公司信息共有。 此外，BIUK与有800多家企业参加的世界最大规模的企业 CSR推进团体“Business in the Community (以下简称：BITC)” 建立了合作关系，员工参加BITC主办的环境志愿者活动也可获 得环保积分。
BITC主席欧文先生表示：“某项调查显示，70％的企业员工 希望减少CO2排放，他们正寻求企业的指导以及支援。BIUK开
展的环保积分活动融入了企业如何对气候变动问题采取措施， 以及企业应如何对员工发挥自身作用实施奖励等内容，为我们 作了很好的示范。”
BIUK的环保积分活动在启动阶段的参加率达到了62％，员 工们似乎在家庭里也积极采取了各种关爱环境的行动。今后， BIUK将根据积累的环保积分数，为千禧年生态中心(请参阅下 述报道)捐助树苗以及植树活动提供长期不断的支持。对此，千 禧年生态中心总经理杰森先生向BIUK表示了感谢，他说：“BIUK 的帮助与支持，使我们进一步扩大了对承担未来重任的下一代 进行室外环境教育的活动范围，并能继续不断地发展下去。” 2009年12月，BIUK的子公司－兄弟工业(斯洛伐克)有限公 司也启动了环保积分活动。
促进员工采取关爱环境行动
BIUK员工认真回答公司内部网上的猜谜，获取环保积分
BIUK志愿者团队与地区的孩子们在一起
2009年10月30日，兄弟工业(英国)有限公司(以下简称： BIUK)在公司所在地－英国威尔士州的北部城市雷克萨姆的 千禧年生态中心举办了万圣节植树活动。
位于雷克萨姆的千禧年生态中心曾为采石场，目前主要 运营以地区学生等为对象的植树活动、再利用活动、观察野 生生物等的专题讨论会，是一个致力于让地区居民认识到自 然环境是灵感之源并为此积极开展各种活动的组织。万圣节 植树活动当天，有超过100名的BIUK员工及其家属志愿参加 了植树活动，共种植了约50棵桦树和槭树。植树活动结束 后，大家穿过装饰了万圣节饰品的小路回到千禧年生态中心 咖啡馆，在那里举行了烧烤和化装大会。
千禧年生态中心总经理杰森先生表示：“千禧年生态中心 目前正积极致力于将旧采石场再生成为绿树葱葱的公园。这 是我们与附近学校以及地区社会作出的一项长期承诺。对我 们来说，保持与诸如BIUK等本地企业的合作伙伴关系是持续 开展如此重要的环境项目时不可或缺的。”
孩子们也都兴高采烈地参加了万圣节植树活动，活动结 束后，他们纷纷表示“今天很开心。虽然很累，但植树活动特 别棒”、“派对很开心，烧烤和蛋糕都很美味。植树活动很有意 义，但真的很辛苦”等等。
欧洲：英国举办万圣节植树活动
万圣节植树活动
化装大会
2009年8月28日，兄弟工业株式会社举办了有约20名公司 内部关联部门人员参加的“环境网站阅读会”。阅读会还邀请了 CSR及环境问题咨询顾问北岛隆次先生与环境网站的制作合作 公司前来参加。举办此次阅读会的目的在于就如何使Brother 集团的环境信息更易于读者理解这一问题进行意见交换，并将 所获得的意见与建议用于今后的网站改进工作中。
阅读会首先请北岛先生对其它公司的优秀环境网站进行了 事例与特征介绍，然后以“社会所期待的Brother集团环境网站” 为题进行了专题演讲。演讲结束后，与会者分小组对其它公司 网站与Brother集团环境网站进行了比较，针对自己公司网站的 “优点”、“需改进之处”、“课题”、“其它公司网站的优点”等内容 交换了意见。过程中，与会者提出了“如有具体事例介绍，会比 较容易理解”等意见以及“客观地看到了自己公司网站的优点 与缺点”等感想。
最后，北岛先生为我们提供了“要充实网站内容，日常交流 至关重要”等建议，制作合作公司也提出了“环境工作的年度 报告是企业财务公开的一种信息发送方式。应不断明确信息登 载的PDCA，由此实现易于阅读理解，能引起读者共鸣的网站” 等建议。
今后，我们将从可早期解决的链接处着手实施改进，努力 健全网站，使其成为更易于利益相关方理解的环境网站。
举办“环境网站阅读会”
环境网站阅读会
为了能提供易于阅读与理解的信息
■Brother 集团的奋斗目标
环境管理
努力成为环境先进企业
Brother 集团于1999年制定了“Brother 集团全球宪章”。作为在全球开展的所有事业活动的基础，“Brother集团全球宪章” 成为集团各公司以及集团员工进行日常意向决定与行动的指南。(2008年4月修订)
Brother 集团在全球宪章的“基本方针”中明确规定，为了集团的成长与发展，将把从顾客的价值提供中获取的部分成果 用于关爱地球环境的活动中，并以构筑可持续发展的社会为方向，在企业活动的所有方面积极不断地致力于关爱地球环境 的活动。
根据这一指导思想，我们制定了“Brother 集团环境方针”。我们把生产厂家的社会责任放在工作的首位，努力为顾客提供 重视“从产品的开发设计、原材料与零件的采购及生产 => 物流、销售 => 顾客使用 => 废弃产品及耗材的回收再利用”全过程 的“环境友好型产品”。同时，作为企业市民，积极与商业合作伙伴以及所在地区社会携手合作，努力成为全球各地每个员工都 在为保护地球环境而积极行动的企业集团。
环境管理
对环境的认识
由于人为原因造成的环境负荷已超出了地球环境自身所能处理与承担的范围，人类现在正直面着“地球温室化效应”、 “资源枯竭”、“生态系统破坏”这一系列深刻的社会问题。这些问题相互影响恶性循环，并日益严重，如果这种状况继续持续 下去，必然使地球环境遭受严重的破坏，导致无法恢复还原的崩溃。
基于这种情况，作为生产、销售打印机、多功能一体机、缝纫机、产业机械等产品的生产厂家，Brother 集团清楚地认识到 “防止地球温室化效应”是企业应积极面对的最重要课题之一。我们特别注意削减CO2排放量大的产品在使用过程中的能
源消耗。Brother集团认为，大力推进开展这样的环境活动，既可以为防止地球温室化效应作贡献，也可以进一步提高企业竞 争力。
我们也认识到，在事业所把削减CO2 作为从原材料与零件采购到生产、产品运输、销售与服务这一系列事业活动中最重
要的课题之一对待，在努力开展环境活动的同时，提高既有设备的节能性是企业需要面对的一项重大课题。
另一方面，随着新兴国家的经济发展等，人们对资源枯竭的危机感不断增强，在资源争夺战日益激烈的形势下，资源再利 用的重要性也越来越为人们所认知。同时，有害化学物质对人体健康以及环境的污染危机已无法令人忽视，社会要求产品生 产厂家，尤其是对产品中的化学物质进行严格管理的呼声越来越高。
Brother 集团在事业的各个方面以及各国、各地区认真开展工厂与产品的节能、资源回收再利用、化学物质对策、保护生 物多样性的工作。为实现可持续发展，开展将环境负荷降低到最小程度的活动。此外，为了使这些活动能够得到各利益相关 方的理解与共鸣，Brother 集团正积极推进双向环境交流活动。
认识到地球温室化效应对策是企业应积极面对的最重要课题之一
Brother集团开发、生产、销售打印机、多功能一体机、电子文具、家用缝纫机、工业缝纫机、产业机械等产品。这些产品给 人们的生活以及事业工作带来了各种方便，但另一方面，在开展围绕产品的事业活动过程中以及顾客使用产品的过程中,会产 生如下表所列的环境负荷。为此,Brother集团正努力开展各种综合且持续的环境改善活动，以期将这些环境负荷降低到最小 程度。
伴随事业活动产生的主要环境负荷
伴随事业活动产生的主要环境负荷
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Brother集团的环境侧面
产品生命周期
产品的开发设计
原材料与零件的购买
零件生产
产品组装
产品运送与销售
顾客对产品的使用
产品废弃
应注意的环境负荷 环境对策
・环境友好设计、产品环境评估、LCA评 价、小型化、长寿命化、易分解性
・回收再利用设计、避免使用有害物质、节 能化
・绿色采购
・推进简易包装化、中转箱化 ・在开发设计阶段关爱环境将左右之后产
品生命周期各阶段的环境负荷大小
・资源枯竭、大气水质有害物质污染、温室 化效应、废弃物产生(在生产处与运输过 程中产生)
・包装简易化、提高回收再利用性、小型轻 量化
・资源枯竭、温室化效应、废弃物产生
・生产效率化、提高成品率 ・节约资源与能源
・预防大气与水质污染、化学物质的替代 削减安全管理
・废弃物的削减与回收再利用 ・噪声与振动对策
・资源枯竭、大气水质有害物质污染、温室 化效应、废弃物产生
・噪声、振动
・耗材的回收再利用
・通过修理服务实现产品的长期使用 ・资源枯竭(电力消耗、纸张墨粉墨水等的
消耗)
・废弃物产生(耗材)
・产品的回收再利用(部分地区) ・废弃物产生
・因废弃物产生的化学物质导致环境污染
